Changement des horaires d'ouverture de la mairie

Chers Nézelloises, chers Nézellois,

Nous souhaitons vous informer d'un ajustement dans les horaires d'ouverture de l'accueil de la mairie, une décision réfléchie pour optimiser nos services et mieux répondre à vos attentes.

Ces derniers temps, nous avons observé une baisse significative de la fréquentation de notre accueil physique et tout particulièrement le mercredi matin (la fréquentation se compte désormais sur les doigts d’une seule main). Dans le même temps, avec l'augmentation progressive de notre population, couplé aux nouveaux modes de communication le nombre de dossiers à traiter a également augmenté et tout particulièrement les dossiers déposés sous forme dématérialisée ce qui entraine un temps plus grand de traitement de la part des agents.

Pour faire face à cette situation et continuer à vous offrir un service de qualité, nous avons décidé de réorganiser nos horaires d'ouverture.

À partir du 01 juillet 2025 l'accueil physique de la mairie sera donc fermé le mercredi matin. Cette mesure nous permettra de consacrer davantage de temps, en dehors des heures d'ouverture, au traitement de vos dossiers. Les horaires des autres jours d’ouverture restent inchangés.

Naturellement pour les affaires nécessitant une visite en personne, vous pouvez prendre rendez-vous en ligne ou par téléphone au 01 30 95 64 28

Nous vous invitons à utiliser nos services en ligne pour de nombreuses démarches, disponibles à tout moment sur notre site web : https://www.nezel.fr/

Ce réaménagement nous permettra de traiter vos demandes plus efficacement et de vous offrir un service de meilleure qualité. Nous restons à votre disposition pour toute question ou préoccupation concernant ce changement.

Nous comprenons que ce changement puisse nécessiter une adaptation de votre part, et nous vous remercions pour votre compréhension.

Dominique TURPIN

Maire de Nézel